Última Atualização: 30/06/2025
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FotosProfissionais é uma empresa focada em gerar imagens fotorrealistas de inteligência artificial ("IA") de pessoas reais. Como parte do Serviço, a FotosProfissionais utiliza um conjunto de ferramentas de IA (o "Gerador de Fotos de Perfil de IA") para gerar imagens de IA para os usuários (as "Fotos de IA"). Os usuários enviarão várias autoimagens para o Serviço, que o Gerador de Fotos de Perfil de IA usará para produzir as Fotos de IA, que os usuários podem usar para seus próprios fins. Os usuários receberão diferentes fundos, poses e estilos para escolher a fotografia perfeita.
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Preço. A FotosProfissionais reserva-se o direito de determinar os preços para o Serviço. A FotosProfissionais fará esforços razoáveis para manter as informações de preços publicadas no Serviço atualizadas. Encorajamos você a verificar nossa página de preços periodicamente para informações de preços atuais. A FotosProfissionais pode alterar as taxas para qualquer recurso do Serviço, incluindo taxas ou encargos adicionais, se a FotosProfissionais lhe der aviso prévio das alterações antes que elas se apliquem. A FotosProfissionais, a seu exclusivo critério, pode fazer ofertas promocionais com diferentes recursos e preços diferentes para qualquer um dos clientes da FotosProfissionais. Essas ofertas promocionais, a menos que feitas a você, não se aplicarão à sua oferta ou a estes Termos.
Autorização. Você autoriza a FotosProfissionais a cobrar todas as somas para os pedidos que você faz e qualquer nível de Serviço que você seleciona, conforme descrito nestes Termos ou publicado pela FotosProfissionais, incluindo todos os impostos aplicáveis, ao método de pagamento especificado em sua conta. Se você pagar quaisquer taxas com um cartão de crédito, a FotosProfissionais pode solicitar pré-autorização de sua conta de cartão de crédito antes de sua compra para verificar se o cartão de crédito é válido e tem os fundos ou crédito necessários disponíveis para cobrir sua compra.
Contas Inadimplentes. A FotosProfissionais pode suspender ou encerrar o acesso ao Serviço, incluindo porções pagas do Serviço, para qualquer conta pela qual qualquer valor esteja devido mas não pago. Além do valor devido pelo Serviço, uma conta inadimplente será cobrada com taxas ou encargos que são incidentais a qualquer estorno ou cobrança de qualquer valor não pago, incluindo taxas de cobrança. Se o seu método de pagamento não for mais válido no momento em que qualquer taxa for devida, a FotosProfissionais reserva-se o direito de excluir sua conta e qualquer informação ou Conteúdo do Usuário (definido abaixo) associado à sua conta sem qualquer responsabilidade para com você.
Reembolsos para Indivíduos. Indivíduos que solicitam um reembolso no prazo de 14 dias após a compra são elegíveis para um reembolso total se o cliente não tiver baixado nenhuma foto gerada por IA. Além disso, se o serviço não atender às expectativas do cliente devido a problemas técnicos ou discrepâncias na qualidade das fotos de perfil geradas por IA, os clientes são encorajados a entrar em contato com o suporte ao cliente da FotosProfissionais dentro do mesmo período de 14 dias. Após uma revisão do uso do serviço e dos problemas encontrados, a FotosProfissionais reserva-se o direito de oferecer um reembolso parcial ou total a seu critério. Esta política está em vigor para garantir a satisfação do cliente, evitando o abuso do processo de reembolso. Clientes que procuram um reembolso por razões outras que não a qualidade ou problemas técnicos, como uma mudança de opinião, serão avaliados caso a caso, e a FotosProfissionais retém a discrição de conceder ou negar tais pedidos de reembolso. Todos os pedidos de reembolso devem ser dirigidos ao suporte ao cliente da FotosProfissionais por e-mail em contato@fotosprofissionais.com, incluindo razões detalhadas para o pedido e qualquer documentação ou evidência relevante dos problemas enfrentados. Você pode ler mais sobre nossa Garantia de Devolução do Dinheiro 'Digna de Perfil' aqui. Clientes que já receberam um reembolso da FotosProfissionais—seja total ou parcial—reconhecem e concordam que quaisquer compras subsequentes do Serviço são finais e não reembolsáveis, exceto quando um reembolso for estritamente exigido pela lei aplicável. Esta restrição se aplica independentemente do dispositivo, conta de usuário ou método de pagamento usado para a transação posterior e destina-se a prevenir pedidos de reembolso repetitivos e o abuso de nossa política de reembolso.
Reembolsos de Contas de Equipe. Para contas de Equipe que solicitam reembolsos e que criaram 10 ou mais modelos, a FotosProfissionais oferece uma estrutura de reembolso modificada para levar em conta os recursos já utilizados. Em tais casos, os reembolsos serão calculados deduzindo os custos incorridos para processar e gerar os modelos do valor do pagamento original. Esta política de reembolso "a preço de custo" garante uma compensação justa pelos serviços já prestados, ao mesmo tempo em que oferece opções de reembolso razoáveis para os clientes. O valor exato do reembolso será determinado com base no número de modelos criados e nos recursos do sistema utilizados antes do pedido de reembolso. Os administradores de equipe devem contatar contato@fotosprofissionais.com com os detalhes de sua conta para uma avaliação personalizada de sua elegibilidade para reembolso. A FotosProfissionais reserva-se o direito de avaliar cada pedido de reembolso de Equipe caso a caso. Onde uma conta de Equipe (ou qualquer conta relacionada controlada pela mesma organização) já recebeu qualquer reembolso, todas as transações posteriores processadas sob essa conta de Equipe serão inelegíveis para reembolsos adicionais, salvo quando exigido pela lei aplicável.
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Fotos de IA. O Gerador de Fotos de Perfil de IA usará seu Conteúdo do Usuário (conforme definido abaixo) para gerar as Fotos de IA. Sujeito à sua conformidade com estes Termos, a FotosProfissionais cede a você todos os seus direitos, títulos e interesses (se houver) nas Fotos de IA resultantes do seu uso do Serviço e do uso do seu Conteúdo do Usuário pela FotosProfissionais em conexão com o Gerador de Fotos de Perfil de IA. O Gerador de Fotos de Perfil de IA pode fornecer Fotos de IA iguais ou semelhantes a outros usuários, e a cessão da FotosProfissionais a você na frase anterior não se aplica às Fotos de IA resultantes do uso do Serviço por outros usuários. Você concorda que podemos usar as Fotos de IA para (a) fornecer, manter, desenvolver, proteger e melhorar o Serviço ou nossos outros produtos e serviços, (b) cumprir a lei aplicável, e (c) aplicar estes Termos e quaisquer Termos Adicionais (definidos abaixo). Você é o único responsável pelo seu uso de quaisquer Fotos de IA.
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